搬家理賠流程:
現場即時處理:
搬運過程中或完畢後立即發現物品損壞者,本公司服務人員須立即與消費者協調理賠事誼。
搬運後三日內發現物損者:以電話投訴本公司客服人員→本公司與投訴者約定處理時間→本公司依約派員至投訴者處了解物損情況→確定責任後協調理賠→達成共識後立即理賠合解。